近日,邓州名仕公馆小区业主反映,物业挨家通知业主水表坏了需要自费换水表,费用260元。 从这个月开始,业主都在为此事所烦恼,业主群为此事而炸锅
业主群情况
某一业主反映水表的使用时间是2015年交房到现在,并没有出现损坏现象,只有上上星期物业通知要求换电池,业主自费15元。 还不到一个月的时间物业又来通知业主家的水表坏了,需要自费260元换水表,不换的话就断水!结果还真把水断了!无奈就把260元钱交上了换了新的。上上个星期还在换电池,说明水表还是没有出现问题的,还不到一个月的时间,物业就通知水表坏了,业主很难接受! 同时这么多业主水表坏,又采购这么多智能水表,肯定不正常 业主对换水表的事情很疑惑 业主表示换水表不是应该由自来水公司来换, 而且水表不可能在不到一个月的时间同时有那么多家坏掉
于是没人愿意换水表,因此物业就把原来的水费清零,再让业主去交水费的时候谎称水费充不上,让业主换水表。 业主在向物业人员长时间的询问的时候,得到的答案是物业老板怕麻烦,不想每个月上每户去抄水表。于是,就通知物业员工想办法让每位业主都换智能水表。
相关管理办法条例
根据《河南省城市供水管理办法》第二十九条 水表在安装前应当经法定计量检定机构检定合格,经检定不合格的供水企业应当予以更换。 用户对水表计量有异议的,经法定计量检定机构检定,水表误差率超过国家规定标准的,供水企业应当负责更换水表,支付检定费和相关费用,并根据检定结果结算水费;水表误差率符合国家规定标准的检定费和相关费用由用户承担。 用户或者供水企业发现水表损坏的,除供水企业能够证明系用户原因损坏的外,供水企业应当免费更换水表及附属设施。
《邓州物业管理条例》第七十四条 供水、供电、供气等专业经营单位应当按照最终用户使用的计量器具显示的量值向最终用户收取费用。
根据《河南省城市供水管理办法》我们可以看出名仕公馆小区物业的做法是不符合城市供水管理办法的。一物业只是通知水表坏了,并被没有请检测机构来检测水表,没有任何检测报告。二物业私自将水费清零,损害了业主的个人利益。
目前许多业主也正在维护自己的合法权益,正在向有关部门积极反映情况!就此事您怎么看?欢迎评论! |